Perencanaan adalah proses berpikir tentang kegiatan yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Ini melibatkan penciptaan dan pemeliharaan rencana , seperti aspek psikologis yang membutuhkan keterampilan konseptual. Bahkan ada beberapa tes untuk mengukur kemampuan seseorang dalam merencanakan dengan baik. Dengan demikian, perencanaan adalah properti fundamental dari perilaku cerdas. Makna penting lebih lanjut, sering kali hanya disebut "perencanaan" adalah konteks hukum dari pembangunan gedung yang diizinkan .
Juga, perencanaan memiliki proses khusus dan diperlukan untuk beberapa pekerjaan (terutama di bidang-bidang seperti manajemen , bisnis , dll.). Di setiap bidang ada berbagai jenis rencana yang membantu perusahaan mencapai efisiensi dan efektivitas. Aspek penting, meskipun sering diabaikan dalam perencanaan, adalah hubungan yang dipegangnya untuk meramalkan . Peramalan dapat digambarkan sebagai memprediksi seperti apa masa depan, sedangkan perencanaan memprediksi seperti apa masa depan untuk beberapa skenario. Perencanaan menggabungkan perkiraan dengan persiapanskenario dan bagaimana bereaksi terhadap mereka. Perencanaan adalah salah satu teknik manajemen proyek dan manajemen waktu yang paling penting. Perencanaan adalah menyiapkan urutan langkah-langkah tindakan untuk mencapai beberapa tujuan spesifik. Jika seseorang melakukannya dengan efektif, mereka dapat mengurangi banyak waktu dan upaya yang diperlukan untuk mencapai tujuan. Rencana itu seperti peta. Ketika mengikuti rencana, seseorang dapat melihat seberapa banyak mereka telah maju menuju tujuan proyek mereka dan seberapa jauh mereka dari tujuan mereka.
Perencanaan adalah proses berpikir tentang kegiatan yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Ini melibatkan penciptaan dan pemeliharaan rencana , seperti aspek psikologis yang membutuhkan keterampilan konseptual. Bahkan ada beberapa tes untuk mengukur kemampuan seseorang dalam merencanakan dengan baik. Dengan demikian, perencanaan adalah properti fundamental dari perilaku cerdas. Makna penting lebih lanjut, sering kali hanya disebut "perencanaan" adalah konteks hukum dari pembangunan gedung yang diizinkan .
Juga, perencanaan memiliki proses khusus dan diperlukan untuk beberapa pekerjaan (terutama di bidang-bidang seperti manajemen , bisnis , dll.). Di setiap bidang ada berbagai jenis rencana yang membantu perusahaan mencapai efisiensi dan efektivitas. Aspek penting, meskipun sering diabaikan dalam perencanaan, adalah hubungan yang dipegangnya untuk meramalkan . Peramalan dapat digambarkan sebagai memprediksi seperti apa masa depan, sedangkan perencanaan memprediksi seperti apa masa depan untuk beberapa skenario. Perencanaan menggabungkan perkiraan dengan persiapanskenario dan bagaimana bereaksi terhadap mereka. Perencanaan adalah salah satu teknik manajemen proyek dan manajemen waktu yang paling penting. Perencanaan adalah menyiapkan urutan langkah-langkah tindakan untuk mencapai beberapa tujuan spesifik. Jika seseorang melakukannya dengan efektif, mereka dapat mengurangi banyak waktu dan upaya yang diperlukan untuk mencapai tujuan. Rencana itu seperti peta. Ketika mengikuti rencana, seseorang dapat melihat seberapa banyak mereka telah maju menuju tujuan proyek mereka dan seberapa jauh mereka dari tujuan mereka.
Pengendalian (kontrol) adalah salah satu fungsi manajerial seperti perencanaan, pengorganisasian, pengaturan staff, dan mengarahkan. Mengendalikan merupakan fungsi penting karena membantu untuk memeriksa kesalahan dan mengambil tindakan korektif sehingga meminimalkan penyimpangan dari standar dan mengatakan bahwa tujuan organisasi telah tercapai dengan cara yang baik.
Menurut konsep modern kontrol adalah tindakan meramalkan sedangkan konsep awal pengendalian hanya digunakan ketika kesalahan terdeteksi. Kontrol dalam manajemen berarti menetapkan standar, mengukur kinerja aktual dan mengambil tindakan korektif.
Definisi
Pada tahun 1916, Henri Fayol merumuskan salah satu definisi pertama kontrol karena berkaitan dengan manajemen :
Pengendalian suatu usaha terdiri dari melihat bahwa segala sesuatu yang sedang dilakukan sesuai dengan rencana yang telah diadopsi, perintah yang telah diberikan, dan prinsip-prinsip yang telah ditetapkan. Adalah penting untuk mengetahui kesalahan agar mereka dapat diperbaiki dan dicegah dari berulang.
Menurut EFL Breach :
Pengendalian adalah perbandingan kinerja saat ini terhadap standar yang telah ditentukan yang terkandung dalam rencana, dengan maksud untuk memastikan kemajuan yang memadai dan kinerja yang memuaskan.
Menurut Harold Koontz :
Pengendalian adalah pengukuran dan koreksi kinerja dalam rangka untuk memastikan bahwa tujuan-tujuan perusahaan dan rencana yang dirancang untuk mencapainya tercapai.
Menurut Stafford Beer :
Manajemen adalah profesi tentang kontrol.
Robert J. Mockler menyajikan definisi yang lebih komprehensif dari kontrol manajerial :
Kontrol manajemen dapat didefinisikan sebagai upaya sistematis oleh manajemen bisnis untuk membandingkan kinerja dengan standar yang telah ditentukan, rencana, atau tujuan untuk menentukan apakah kinerja sejalan dengan standar tersebut dan mungkin untuk mengambil tindakan perbaikan yang diperlukan untuk melihat bahwa manusia dan sumber daya perusahaan lainnya yang digunakan dengan cara yang paling efektif dan efisien mungkin dalam mencapai tujuan perusahaan.
Juga kontrol dapat didefinisikan sebagai “fungsi dari sistem yang menyesuaikan operasi yang diperlukan untuk mencapai rencana tersebut, atau untuk menjaga variasi dari tujuan sistem dalam batas-batas yang diijinkan”. Fungsi subsistem kontrol memiliki hubungan yang erat dengan sistem operasi. Sejauh mana mereka berinteraksi tergantung pada sifat dari sistem operasi dan tujuannya. Stabilitas menyangkut kemampuan sistem untuk mempertahankan pola output tanpa fluktuasi yang besar. Kecepatan respon berkaitan dengan kecepatan sistem dalam memperbaiki variasi dan kembali ke output yang diharapkan.
Dari definisi tersebut dapat dinyatakan bahwa ada hubungan yang erat antara perencanaan dan pengendalian. Perencanaan adalah suatu proses dimana tujuan organisasi dan metode untuk mencapai tujuan ditetapkan dan pengendalian adalah proses yang mengukur dan mengarahkan kinerja aktual kepada tujuan yang direncanakan organisasi.
Empat elemen dasar dalam sistem kontrol :
Karakteristik atau kondisi yang akan dikontrol
Sensor
Komparator
Aktivator
terjadi dalam urutan yang sama dan menjaga hubungan yang konsisten satu sama lain dalam setiap sistem.
Elemen pertama adalah karakteristik atau kondisi dari sistem operasi yang akan diukur. Karakteristik dapat berupa output dari sistem dalam tahap pemrosesan atau mungkin suatu kondisi yang merupakan hasil dari sistem. Sebagai contoh dalam sistem sekolah dasar para jam kerja guru atau keunggulan pengetahuan yang ditunjukkan oleh siswa pada ujian nasional adalah contoh karakteristik yang dapat dipilih untuk pengukuran atau kontrol.
Elemen kedua kontrol adalah sensor, merupakan sarana untuk mengukur karakteristik atau kondisi. Sebagai contoh dalam sistem kontrol pengukuran kualitas dapat diandaikan oleh inspeksi visual dari produk.
Elemen ketiga kontrol adalah komparator, menentukan kebutuhan koreksi dengan membandingkan apa yang terjadi dengan apa yang telah direncanakan. Beberapa penyimpangan dari rencana adalah biasa dan diharapkan, tetapi ketika berada di luar variasi yang dapat diterima tindakan korektif diperlukan. Ini melibatkan semacam tindakan pencegahan yang menunjukkan bahwa kontrol yang baik sedang dicapai.
Unsur keempat kontrol adalah aktivator, adalah tindakan korektif diambil untuk mengembalikan sistem ke output yang diharapkan. Contohnya adalah seorang karyawan diarahkan ulang untuk bagian-bagian yang gagal lulus pemeriksaan mutu atau kepala sekolah yang memutuskan untuk membeli buku-buku tambahan untuk meningkatkan kualitas siswa. Selama rencana dilakukan dalam batas-batas yang diijinkan tindakan korektif tidak diperlukan.
Karakteristik
Pengendalian merupakan proses yang berkesinambungan
Pengendalian adalah proses manajemen
Pengendalian tertanam di setiap tingkat hirarki organisasi
Pengendalian bersifat memandang kedepan
Pengendalian terkait erat dengan perencanaan
Pengendalian adalah alat untuk mencapai kegiatan organisasi
Pengendalian merupakan proses akhir
Pengendalian membandingkan kinerja aktual dengan kinerja yang direncanakan
Proses
Menetapkan standar kinerja
Pengukuran kinerja aktual
Membandingkan kinerja aktual dengan standar
Jenis
Kontrol dapat dikelompokkan berdasarkan tiga klasifikasi umum :
Sifat arus informasi yang dirancang ke dalam sistem (kontrol berulang terbuka atau tertutup)
Jenis komponen yang termasuk dalam desain (Sistem kontrol manusia atau mesin)
Hubungan kontrol dengan proses pengambilan keputusan (kontrol organisasi atau operasional )
Motivasi merupakan kegiatan yang mengakibatkan, menyalurkan, dan memelihara perilaku manusia. Motivasi ini merupakan subjek yang penting bagi manajer, karna menurut definisi manajer harus berkerja dengan dan melalui orang lain. Manajer perlu memahami orang-orang berprilaku tertentu agar dapat mempengaruhinya untuk bekerja sesuai dengan yang diinginkan organisasi. Motivasi bukan hanya satu-satunya faktor yang mempengaruhi tingkat prestasi seseorang. Dua faktor lainnya yang terlibat adalah kemampuan individu dan pemahaman tentang perilaku yang diperlakukan untuk mencapai prestasi yang tinggi atau disebut persepsi peranan. Jadi, bila salah satu faktor rendah, maka tingkat prestasi akan rendah, walaupun faktor-faktor lainnya tinggi.
Banyak istilah yang digunakan untuk menyebut motifavi (motivation) atau motif, antara lain kebutuhan (need), desakan (urge), keinginan (wish), dan dorongan (drive). Hal ini akan digunakan istilah motivasi, yang diartikan sebagai keadaan dalam pribadi seseorang yang mendorong keinginan individu untuk melakukan kegiatan-kegiatan tertentu guna mencapai tujuan.
Berbagai Pandangan Tentang Motivasi Dalam Organisasi
Perkembangan teori manajemen juga mencakup model-model atau teori-teori motivasi yang berbeda-beda. Berikut ini akan dibahas tiga diantara model-model motivasi dengan urutan atas dasar kemunculannya, yaitu:
Model Tradisional
Model ini menginsyaratkan bahwa manajer menentukan bagaimana pekerjaan-pekerjaan harus dilakukan dan digunakan sistem pengupahan intensif untuk memotivasi para pekerja - lebih banyak berproduksi, lebih banyak menerima penghasilan.
B.Model Hubungan Manusiawi
Elton Mayo dan para peneliti hubungan manusiawi lainnya menemukan bahwa kontak-kontak sosial karyawan pada pekerjaannya adalah juga penting dan bahwa kebosanan dan tugas-tugas yang bersifat pengulangan adalah faktor-faktor pengurangan motivasi. Mereka juga percaya bahwa manajer dapat memotivasi bawahan melalui pemenuhan kebutuhan-kebutuhan sosial mereka dan membuat mereka merasa berguna dan penting.
Sebagai hasilnya, para karyawan diberi berbagai kebebasan untuk membuat keputusan sendiri dalam pekerjannya.
C. Model Sumber Daya Manusia
Para teoritisi seperti McGregor dan Maslow, dan para peneliti seperti Argyris dan Likert, melontarkan kritik kepada model hubungan manusiawi. Model ini menyatakan bahwa para karyawan dimotivasi oleh banyak faktor- tidak hanya uang atau keinginan untuk mencapai kepuasan, tetapi juga bekebutuhan untuk berprestasi dan memperoleh pekerjaan yang berarti. Mereka beralasan bahwa kebanyakan orang yang terlah dimotivasi untuk melakukan pekerjaan secara baik dan bahwa mereka tidak secara otomatis melihat pekerjaan sebagai sesuatu yang tidak dapat menyenangkan.
Jadi, para karyawan dapat diberi tanggung jawab yang lebih besar untuk pembuatan keputusan-keputusan dan pelaksanaan tugas-tugas.
Teori-Teori Motivasi
Teori-teori motivasi dapat diklarifikasikan menjadi tiga kelompok petunjuk, isi dan proses.
Teori Petunjuk (Prescriptive Theories)
Mengemukakan bagaimana memotivasi para karyawan. Teori-teori ini didasarkan atas pengalaman coba-coba.
B.Teori Isi (Contect Theories)
Disebut teori kebutuhan (Need Theories), adalah bekenaan dengan pertanyaan apa penyebab-penyebab perilaku atau memusatkan pada pertanyaan “apa” dari motivasi.
Teori-teori ynag sangat terkenal, diantaranya :
1. Hirarki kebutuhan dari psikolog, Abraham H. Maslow 2. Freederick Herzberg dengan teori motivasi pemeliharaan atau motivasi higienis
Teori Prestasi dari penulis dan peneliti David McClelland.
C. Teori proses (Process Theries)
Bagaimana perilaku dimulai dan dilaksanakan atau menjelaskan aspek “Bagaimana” dari motivasi. Teori yang termasuk kategori teori-teori proses adalah :
-Teori pengharapan
-Pembentukan perilaku ( operant conditioning)
-Teori porter-lawler
-Teori keadilan
Teori-teori isi
Teori isi dari motivasi memusatkan perhatiannya pada pertanyaan : apa penyebab-penyebab perilaku terjadi dan berhenti ?.
kebutuhan-kebutuhan,motif-motif atau dorongan-dorongan yang mendorong , menekan , memacu, dan menguatkan karyawan untuk melakukan kegiatan.
Hubungan-hubungan para karyawan dengan faktor-faktor eksternal (insentif) yang menyarankan, menyebabkan, mendorong, dan mempengaruhi mereka untuk melaksanakan suatu kegiatan.
Teori isi menekankan pentingnya pengertian akan faktor-faktor internal individu tersebut, kebutuhan atau motif yang menyebabkan mereka memilih kegiatan,cara dan perilaku tertentu untuk memuaskan kebutuhan yang di rasakan.
Faktor-faktor eksternal: seperti gaji, kondisi kerja , hubungan kerja, dan kebijaksanaan perusahaan tentang kenaikan pangkat, delegasi wewenang, dan sebagainya, memberikan nilai atau kegunaan untuk mendapatkan perilaku karyawan yang positif dalam usaha pencapaian tujuan organisasi.
Teori-Teori Proses
Teori proses berkenaan dengan bagaimana perilaku timbul dan dijalankan. Teori-teori proses yang akan di bahas :
-teori pengharapan
-Pembentukan perilaku
-Teori porter-lawler
-Teori keadilan
A. Teori Pengharapan
Konsep ini berhubungan dengan motivasi dimana individu di perkirakan akan menjadi pelaksana dengan prestasi tinggi bila mereka melihat :
suatu kemungkinan (probabilitas) tinggi bahwa usaha-usaha mereka akan mengarahkan ke prestasi tinggi
Suatu probabilitas tinggi bahwa prestasi tinggi akan mengarah ke hasil-hasil yang menguntungkan
Bahwa hasil-hasil tersebut akan menjadi, pada keadaan keseimbangan, penarik efektif bagi mereka.
Teori pengharapan menyatakan bahwa menyatakan bahwa perilaku kerja karyawan dapat dijelaskan dengan kenyataan: para karyawan menentukan terlebih dahulu apa perilaku mereka yang dapat di jalankan dan nilai yang di perkirakan sebagai hasil-hasil alternatif dari perilakunya.
Contoh , bila seseorang karyawan mengharapkan bahwa menyelesaikan pekerjaan pada waktunya akan memperoleh penghargaan, maka ia akan termotivasi untuk memenuhi sasaran tersebut.
B. Teori keadilan
Teori ini mengemukakan bahwa orang akan selalu cenderung membandingkan antara :
masukan-masukan yang mereka berikan pada pekerjaannya dalam bentuk pendidikan , pengalaman, latihan dan usaha.
Hasil-hasil ( penghargaan-penghargaan) yang mereka terima , seperti juga mereka membandingkan balas jasa yang di terima karyawan lain dengan yang di terima dirinya untuk pekerjaan yang sama.
Keyakinan , atas dasar pembandingan , tentang adanya ketidakadilan dalam bentuk pembayaran kurang atau lebih , akan mempunyai pengaruh pada perilaku dalam pelaksaan kegiatan .
Ketidakadilan ini akan di tanggapi dengan bermacam-macam perilaku yang berbeda,misal dengan menurunkan prestasi ,mogok , minta berhenti,dan sebagainya. Bagi manajer , teori keadilan memberikan implikasi bahwa penghargaan sebagai motivasi kerja harus di berikan sesuai yang di rasa adil oleh individu-individu yang bersangkutan .
Motivasi adalah lebih dari sekedar teknik-teknik
Manajer dapat membeli waktu karyawan:manajer dapat membeli kemampuan fisik karyawan,dan sebagainya: tetapi manajer tidak dapat membeli antusiasme, inisiatif, kesetiaan,penyerahan hati, jiwa dan akal budinya. Manajer harus memperoleh hal-hal tersebut.
Manajer yang dapat melihat motivasi sebagai sistem,yang mencakup sifat-sifat individu ,pekerjaan,dan situasi kerja,dan memahami hubungan antara intensif, motivasi dan produktivitas,mereka akan mampu memperkirakan perilaku bawahan.
Contoh Vidio Motivasi:
Tugas Pengantar Manajemen - Universitas Narotama
Kelompok 4
Rangkuman Buku Manajemen Bab Motivasi
- Sumber Referensi Buku:
Penulis : Dr.T.Hani Handoko, M.B.A. Judul: Manajemen Bab : 12 Motivasi Hal: 251 Penerbit : Fakultas Ekonomi dan Bisnis UGM YOGYAKARTA Edisi 2
